Pflege ist Vertrauenssache

24-Stunden-Erreichbarkeit für pflegerische Notfälle


In Notfällen sind wir für unsere Pflegekunden natürlich rund um die Uhr, an Wochentagen und Feiertagen, 365 Tage im Jahr für Sie zur Stelle.

Alten und Krankenpflege

Den 24-Stunden-Pflegenotruf erreichen Sie unter unserer angegebenen Telefonnummern. Ist unser Büro nicht besetzt, so wird Ihr Anruf  für Sie kostenlos an unsere Dienst habende Pflegekraft weitervermittelt. Die Vermittlung dauert einen Augenblick; bitte bleiben Sie am Telefon.

 

Was ist ein pflegerischer Notfall ?

Wenn Pflegekunden unseres Pflegedienstes eine Versorgung  brauchen, die nicht vorher planbar war sind wir für Sie da, beispielsweise ein Anuspraeterbeutel hat sich gelöst oder jemand ist gestürzt und benötigt Hilfestellung beim Aufstehen.

Wer kommt und wie lange dauert es, bis jemand kommt?

Der Bereitschaftsdienst wird von unseren Pflegefachkräften geleistet. Es ist eine Kraft für alle unsere Pflegekunden zuständig. Die Pflegefachkraft fährt bei Bedarf zu Ihnen oder veranlasst, dass einer unserer Mitarbeiter zu Ihnen kommt. Es kann einige Zeit dauern, bis die Kraft vor Ort ist.

Was kostet ein Pflegenotruf?

Im Pflegenotruf entstehen nur Kosten, wenn ein konkreter Einsatz notwendig wird.


 

AAK

Bonner Straße 260

50968 Köln
Tel.: 0221 / 37 11 80
Fax: 0221 / 340 14 59